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予約確認・キャンセル等の
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レンタカー予約確認、変更キャンセルについては、ご利用予定の店舗にお問い合わせください。

⚫︎キャンセルについて

ご予約を取消される場合は、下記の予約取消手数料を申し受けます。なお、出発予定時刻を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合は、予約の取消とさせていただきますのでご了承ください。
取消手数料が発生した場合、店舗より直接、ご請求(ご連絡)となりますので、あらかじめご了承ください。

利用日の7日前
無料
6日〜3日前
基本料金の20%
2日前〜前日
基本料金の30%
当日
基本料金の50%
限度額
6,000円(税込6,600円)

その他のお問い合わせ(レンタカー法人契約・個人情報の取り扱い等について)

ヤマエレンタリース株式会社 本社

092-411-2765

平日 9:00~17:00(土日祝を除く)

※当窓口では、ご予約に関するお問い合わせについては承っておりませんのでご了承ください。

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